💡 Sujet officiel TCF Canada

Je suis votre voisin. Vous cherchez une solution pour faire garder votre enfant. Vous me posez des questions sur :

  • Les personnes disponibles pour la garde
  • Les horaires et la flexibilité
  • Les tarifs et modalités de paiement
  • Les lieux de garde possibles
  • Les services et activités proposés
  • Les contacts d'urgence et procédures

Structure de l'Épreuve

1

Préparation (2 minutes)

Lisez le sujet et préparez vos questions. Organisez-les de manière logique.

2

Interaction (3 min 30)

C'est vous qui menez la conversation. Posez vos questions pour obtenir toutes les informations nécessaires.

Points Clés

  • Vous parlez en premier
  • Posez des questions ouvertes
  • Demandez des précisions si nécessaire

Catégories de Questions

👥

Personnes Disponibles

  • Qui sont les personnes qui pourraient garder mon enfant ?
  • Quel âge ont ces personnes et quelle est leur expérience ?
  • Ont-elles des qualifications ou des formations spécifiques ?
  • Combien d'enfants gardent-elles habituellement en même temps ?
  • Ces personnes sont-elles de votre famille ou des amis ?

Horaires et Disponibilité

  • Quels sont les horaires de garde possibles ?
  • Y a-t-il une flexibilité pour les horaires de dernière minute ?
  • La garde est-elle possible le week-end ou les jours fériés ?
  • Quelle est la durée minimale et maximale de garde ?
  • Comment dois-je vous prévenir si j'ai besoin d'une garde ?
💰

Tarifs et Paiement

  • Quels sont les tarifs pratiqués pour la garde ?
  • Le prix varie-t-il selon les horaires ou les jours ?
  • Comment s'effectue le paiement : à l'heure, à la journée ?
  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour les repas ou activités ?
  • Quel mode de paiement préférez-vous ?
📍

Lieux de Garde

  • Où se déroule la garde : chez vous, chez moi ou ailleurs ?
  • L'environnement est-il sécurisé pour les enfants ?
  • Y a-t-il des espaces de jeux ou d'activités ?
  • La personne peut-elle emmener l'enfant au parc ou en sortie ?
  • Comment se passe le transport si la garde a lieu ailleurs ?
🎨

Services et Activités

  • Quelles activités sont proposées aux enfants ?
  • La personne peut-elle aider aux devoirs si nécessaire ?
  • Les repas sont-ils inclus dans le service de garde ?
  • Y a-t-il des activités éducatives ou créatives ?
  • Comment se passe la sieste pour les plus petits ?
📞

Contact et Urgences

  • Comment puis-je contacter la personne pendant la garde ?
  • Que se passe-t-il en cas d'urgence ou de problème ?
  • La personne a-t-elle une formation aux premiers secours ?
  • Dois-je fournir des informations médicales particulières ?
  • Qui dois-je contacter si vous n'êtes pas disponible ?

Banque d'Expressions

Bonjour ! J'espère que vous allez bien. J'aurais besoin de vos conseils.

Bonjour, je me permets de vous déranger car j'ai un petit problème de garde.

Excusez-moi de vous embêter, mais je cherche une solution pour faire garder mon enfant.

Bonjour, j'ai entendu dire que vous pourriez peut-être m'aider pour la garde de mon enfant.

Je suis un peu dans l'embarras et j'espérais que vous pourriez me donner quelques informations.

Pourriez-vous me dire qui pourrait garder mon enfant ?

J'aimerais connaître les horaires possibles pour la garde.

Quels sont les tarifs que vous pratiquez pour ce service ?

Où se déroulerait la garde exactement ?

Une autre question importante : que se passe-t-il en cas d'urgence ?

Si je comprends bien, cela signifie que...

Excusez-moi, je n'ai pas bien saisi. Pourriez-vous répéter s'il vous plaît ?

Juste pour être certain, vous voulez dire que les repas sont inclus ?

Pouvez-vous me donner plus de détails sur l'expérience de cette personne ?

Qu'entendez-vous exactement par « garde flexible » ?

Ah parfait, c'est exactement ce dont j'ai besoin !

Je vois, c'est très rassurant de savoir cela.

C'est formidable, cela correspond parfaitement à mes attentes.

Excellent ! Cela me rassure beaucoup.

Ah, c'est un détail important à connaître.

Merci infiniment pour toutes ces précisions, c'est très clair.

C'est parfait, quand pourrais-je rencontrer cette personne ?

Je vais réfléchir à tout cela et je vous recontacte rapidement.

J'ai toutes les informations nécessaires, merci beaucoup pour votre aide.

Cela semble idéal ! Comment procédons-nous pour la suite ?

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Stratégies Gagnantes

📝

Organisation

Structurez vos questions par thème : personnes, horaires, tarifs, puis détails pratiques. Commencez par les informations essentielles.

🎯

Interaction Naturelle

Montrez votre intérêt avec des expressions de parent concerné. Rebondissez sur les réponses avec des questions de suivi.

⏱️

Gestion du Temps

Prévoyez 12-15 questions variées couvrant tous les aspects. Gardez du temps pour les précisions importantes.

👂

Écoute Active

Écoutez attentivement pour la sécurité de votre enfant. N'hésitez pas à demander des détails sur l'expérience et les qualifications.

Questions Fréquentes (FAQ)

Comment aborder mon voisin pour ce type de demande ?

Commencez par une salutation polie et expliquez brièvement votre situation. Soyez respectueux du fait que vous demandez un service et montrez que vous comprenez que ce n'est pas une obligation pour votre voisin. Utilisez des formules comme « Je me permets de vous déranger » ou « J'espérais que vous pourriez m'aider ».

Quelles sont les questions prioritaires à poser ?

Les questions prioritaires concernent la sécurité et la fiabilité : qui gardera l'enfant, quelle expérience cette personne a-t-elle, quels sont les horaires possibles, et que se passe-t-il en cas d'urgence. Ces informations de base vous permettront de décider si la solution convient.

Comment montrer que je suis un parent responsable ?

Posez des questions détaillées sur la sécurité, l'expérience de la personne, et les procédures d'urgence. Montrez que vous vous préoccupez du bien-être de votre enfant en demandant des précisions sur les activités, l'environnement, et les qualifications. Cela démontre votre sens des responsabilités.

Dois-je utiliser « tu » ou « vous » avec mon voisin ?

Dans le contexte du TCF Canada, utilisez « vous » car il s'agit d'une relation de voisinage et vous demandez un service. Le vouvoiement marque le respect et maintient une distance appropriée, surtout quand vous sollicitez une faveur concernant la garde de votre enfant.

Comment conclure si la solution ne me convient pas ?

Restez poli et reconnaissant même si la solution ne vous convient pas. Vous pouvez dire : « Merci beaucoup pour toutes ces informations, je vais y réfléchir » ou « J'ai besoin de voir si cela correspond à mes contraintes, je vous recontacte ». Ne fermez pas la porte définitivement.

À vous de jouer : exercice guidé

Liste de contrôle avant de commencer

Vérifiez mentalement chaque point avant de commencer :

À vous de jouer : partagez vos questions !

Préparez votre liste de questions pour vous renseigner sur les solutions de garde d'enfant en vous inspirant des catégories ci-dessus, puis publiez-la dans la section des commentaires. C'est un excellent exercice pour vous entraîner et recevoir des conseils de la communauté et de moi-même.

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