Expression Orale Tâche 2 :
Location de Salle des Fêtes
Guide complet pour maîtriser l'exercice en interaction avec un employé de mairie. Apprenez à poser les bonnes questions pour obtenir toutes les informations nécessaires sur la location d'une salle des fêtes pour votre événement.
💡 Sujet officiel TCF Canada
Je travaille à la mairie et vous envisagez de louer la salle des fêtes pour un événement. Vous avez besoin d'informations pour l'organisation. Posez-moi des questions sur :
- Les tarifs et les modalités de paiement
- La disponibilité et les créneaux horaires
- Les équipements et services inclus
- Les règles de sécurité et d'usage
- Les démarches administratives
Structure de l'Épreuve
Préparation (2 minutes)
Lisez le sujet et préparez vos questions. Organisez-les de manière logique.
Interaction (3 min 30)
C'est vous qui menez la conversation. Posez vos questions pour obtenir toutes les informations nécessaires.
Points Clés
- Vous parlez en premier
- Posez des questions ouvertes
- Demandez des précisions si nécessaire
Catégories de Questions
Tarifs et Paiement
- Quel est le tarif de location de la salle des fêtes ?
- Y a-t-il des tarifs différents selon le type d'événement ?
- Quelles sont les modalités de paiement acceptées ?
- Faut-il verser un acompte ou une caution ?
- Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?
Disponibilité
- Quelles sont les dates disponibles pour mon événement ?
- Quels sont les créneaux horaires possibles ?
- Peut-on réserver la salle pour une journée entière ?
- Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
- Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
Caractéristiques
- Quelle est la capacité d'accueil de la salle ?
- Quelles sont les dimensions exactes de la salle ?
- Y a-t-il une cuisine ou un office à disposition ?
- La salle dispose-t-elle d'une scène ou d'un espace pour les animations ?
- Y a-t-il des vestiaires ou des espaces de rangement ?
Équipements
- Quels équipements sont inclus dans la location ?
- Y a-t-il du matériel audiovisuel disponible ?
- Les tables et chaises sont-elles fournies ?
- Y a-t-il un système de sonorisation ?
- L'éclairage peut-il être adapté selon les besoins ?
Sécurité et Règles
- Quelles sont les règles de sécurité à respecter ?
- Y a-t-il des restrictions sur le type d'événement ?
- Jusqu'à quelle heure peut-on organiser l'événement ?
- Les boissons alcoolisées sont-elles autorisées ?
- Y a-t-il des normes spécifiques pour la musique ?
Démarches
- Quels documents dois-je fournir pour la réservation ?
- Y a-t-il des autorisations spéciales à demander ?
- Dois-je souscrire une assurance particulière ?
- Qui est responsable du nettoyage après l'événement ?
- Dans quels délais dois-je finaliser ma demande ?
Banque d'Expressions
Bonjour, je vous contacte au sujet de la location de votre salle des fêtes.
Copié !Bonjour, j'aimerais obtenir des renseignements sur la salle des fêtes municipale.
Copié !Bonjour, j'envisage d'organiser un événement et j'aurais besoin d'informations sur la salle.
Copié !Bonjour, pourriez-vous me renseigner sur les conditions de location de la salle des fêtes ?
Copié !Bonjour, je souhaiterais louer la salle municipale pour un événement privé.
Copié !Pourriez-vous me préciser les tarifs de location ?
Copié !J'aimerais connaître la capacité d'accueil de la salle.
Copié !Quels équipements sont mis à disposition des locataires ?
Copié !En ce qui concerne les créneaux horaires, quelles sont les possibilités ?
Copié !Y a-t-il des règles particulières à respecter pendant l'événement ?
Copié !Si je comprends bien, cela signifie que...
Copié !Excusez-moi, pourriez-vous répéter cette information ?
Copié !Juste pour vérifier, vous dites que les frais incluent...
Copié !Pourriez-vous me donner plus de détails sur ce point ?
Copié !Que faut-il entendre exactement par "équipements de base" ?
Copié !Je vois, c'est très intéressant.
Copié !D'accord, c'est noté, merci.
Copié !Parfait, cela correspond à mes attentes.
Copié !Très bien, c'est rassurant de savoir cela.
Copié !Je comprends, c'est un aspect important à prendre en compte.
Copié !Je vous remercie pour tous ces renseignements détaillés.
Copié !C'est parfait, quand pourrais-je visiter la salle ?
Copié !Je vais étudier ces informations et vous recontacter prochainement.
Copié !Merci beaucoup pour votre disponibilité et vos explications.
Copié !Cela me semble convenir parfaitement. Comment puis-je procéder à la réservation ?
Copié !Boostez votre score
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Stratégies Gagnantes
Organisation
Structurez vos questions logiquement : disponibilité, tarifs, équipements, puis conditions d'usage.
Ton Professionnel
Adaptez votre registre de langue au contexte administratif. Utilisez un langage soutenu et poli.
Gestion du Temps
Prévoyez 12-15 questions essentielles. Concentrez-vous sur les informations cruciales pour votre décision.
Écoute Active
Prenez des notes mentales et n'hésitez pas à demander des clarifications sur les aspects techniques.
Questions Fréquentes (FAQ)
Quel ton adopter avec un employé de mairie ?
Utilisez un registre de langue soutenu et formel. Vouvoyer votre interlocuteur et employez des formules de politesse appropriées au contexte administratif. Évitez le langage familier et privilégiez des expressions comme « Pourriez-vous me renseigner sur... » plutôt que « Tu peux me dire... ».
Quelles sont les informations prioritaires à demander ?
Concentrez-vous d'abord sur la disponibilité et les tarifs, puis sur la capacité de la salle et les équipements inclus. Les aspects pratiques comme les modalités de paiement, les règles d'usage et les démarches administratives sont également essentiels pour prendre votre décision.
Comment structurer mes questions ?
Commencez par une salutation polie, puis abordez les aspects généraux (disponibilité, tarifs) avant d'entrer dans les détails techniques (équipements, capacité). Terminez par les questions sur les démarches administratives et les conditions particulières.
Dois-je mentionner le type d'événement que j'organise ?
Oui, c'est recommandé car les tarifs et les règles peuvent varier selon le type d'événement (mariage, anniversaire, événement professionnel, etc.). Cette information permet à l'employé de vous donner des renseignements plus précis et adaptés à vos besoins.
Comment conclure l'entretien de manière appropriée ?
Remerciez l'employé pour le temps consacré et les informations fournies. Indiquez clairement les prochaines étapes : « Je vais examiner ces informations et vous recontacter pour finaliser la réservation » ou demandez directement comment procéder : « Comment puis-je maintenant effectuer ma demande de réservation ? ».
À vous de jouer : exercice guidé
Liste de contrôle avant de commencer
Vérifiez mentalement chaque point avant de commencer :
À vous de jouer : partagez vos questions !
Préparez votre liste de questions pour la location de la salle des fêtes en vous inspirant des catégories ci-dessus, puis publiez-la dans la section des commentaires. C'est un excellent exercice pour vous entraîner et recevoir des conseils de la communauté et de moi-même.
est-ce que la salle elle est disponible pour les weekend
combien vous louer cette salle
est-ce que je peux payer par chèque
est ce que il y a parking devant cette salle
combien de personnes peut contenir cette salle
est-ce que il y a une cuisine dans cette salle
qui cuisinera?
sont-il des professionnels?
qui assurera la sécurité des invités ?
qui préparera la salle pour la fete ?
Bonjour monsieur,
Vous êtes responsables de la salle des fêtes de la mairie, je souhaite bénéficier du luxe de cette somptueuse salle de fêtes pour la journée du 21 août prochain.
Pouvez-vous me renseigner sur la disponibilité de cette salle le 21 août prochain ?
-comment bénéficier des services de la salle?
Pour ma fête j’aurai besoin d’un service traiteur et de décoration ,avez-vous des contacts à contacter en cas de besoin ?
J’aurai besoin de 100 chaises combien en avez-vous ? Et à combien s’élève la location d’une chaise?
J’aurai également besoin des agents de sécurité pour le parking ,pouvez-vous me dire comment est géré la sécurité dans votre mairie ?
Merci monsieur de m’avoir renseigner ,je passerai demain après-midi pour régler les comptes.
Salut et à demain.
Bonjour;
J’espère que vous allez bien.je vais faire une fête dans votre salle et j’aimerais avoir quelques informations s’il vous plait?
-quelles sont vos disponibilités pour ce week-end prochain?
-combien coute-elle pour un dîner?
-est ce que la salle dispose d’un service?
-est ce que le disque jockey?
-est ce quelle a un parking?
-il prend combien de voiture?
-la salle est elle sécurisé?
merci pour toutes ses informations.je vous appellerais pour réserver pour ce week-end.