Expression Orale Tâche 2 :
Guide Touristique
Guide complet pour maîtriser l'exercice en interaction. Apprenez à poser les bonnes questions pour obtenir des informations sur un service de guide touristique lors de votre visite d'un site touristique.
💡 Sujet officiel TCF Canada
Vous êtes en visite dans un site touristique et vous vous intéressez à obtenir un guide touristique pour enrichir votre expérience. Vous posez des questions au responsable du service pour obtenir des informations sur :
- La disponibilité du service
- Le coût et les tarifs
- Les langues proposées
- La durée des visites
- Les points d'intérêt couverts
- Les modalités de réservation
Structure de l'Épreuve
Préparation (2 minutes)
Lisez le sujet et préparez vos questions. Organisez-les de manière logique.
Interaction (3 min 30)
C'est vous qui menez la conversation. Posez vos questions pour obtenir toutes les informations nécessaires.
Points Clés
- Vous parlez en premier
- Posez des questions ouvertes
- Demandez des précisions si nécessaire
Catégories de Questions
Disponibilité
- À quels horaires proposez-vous les visites guidées ?
- Avez-vous des créneaux disponibles aujourd'hui ?
- Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
- Proposez-vous des visites tous les jours de la semaine ?
- Y a-t-il des périodes de fermeture ou d'indisponibilité ?
Tarifs
- Quel est le prix d'une visite guidée ?
- Y a-t-il des tarifs réduits pour les étudiants ou les seniors ?
- Proposez-vous des forfaits famille ou groupe ?
- Le prix inclut-il l'entrée sur le site ?
- Acceptez-vous les paiements par carte bancaire ?
Langues
- Dans quelles langues proposez-vous les visites guidées ?
- Avez-vous des guides qui parlent anglais ?
- Y a-t-il des visites en français disponibles aujourd'hui ?
- Tous vos guides sont-ils multilingues ?
- Proposez-vous des audioguides dans d'autres langues ?
Durée
- Combien de temps dure une visite guidée complète ?
- Proposez-vous des visites de différentes durées ?
- Y a-t-il des pauses prévues pendant la visite ?
- Peut-on quitter la visite avant la fin si nécessaire ?
- La durée varie-t-elle selon le parcours choisi ?
Points d'intérêt
- Quels sont les principaux monuments ou sites couverts ?
- Y a-t-il des lieux secrets ou moins connus inclus ?
- Pouvez-vous adapter le parcours selon nos intérêts ?
- Quelles sont les informations historiques principales ?
- Verrons-nous l'intérieur des monuments ?
Modalités
- Comment peut-on réserver une visite guidée ?
- Combien de personnes maximum par groupe ?
- Faut-il prévoir un équipement particulier ?
- Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
- Y a-t-il des conditions physiques requises ?
Banque d'Expressions
Bonjour, je suis intéressé par vos services de guide touristique.
Copié !Excusez-moi, pourriez-vous me renseigner sur les visites guidées ?
Copié !J'aimerais obtenir des informations sur vos visites guidées.
Copié !Je visite le site aujourd'hui et je souhaiterais savoir si vous proposez des guides.
Copié !Bonjour, je me permets de vous déranger pour avoir des renseignements sur les visites guidées.
Copié !Pourriez-vous me dire quels sont vos horaires de visites ?
Copié !J'aimerais connaître les tarifs de vos visites guidées.
Copié !Dans quelles langues proposez-vous les visites ?
Copié !Combien de temps dure une visite complète ?
Copié !Quels sont les principaux points d'intérêt que vous couvrez ?
Copié !Si je comprends bien, le prix inclut l'entrée sur le site ?
Copié !Excusez-moi, pourriez-vous répéter les horaires disponibles ?
Copié !Juste pour être sûr, combien de personnes maximum par groupe ?
Copié !Pouvez-vous me préciser ce que comprend exactement la visite ?
Copié !Qu'entendez-vous par visite « complète » ?
Copié !Très bien, cela me convient parfaitement.
Copié !C'est intéressant, merci pour cette information.
Copié !Excellent, c'est exactement ce que je cherchais.
Copié !Parfait, cela correspond à mes attentes.
Copié !Je vois, c'est un point important à considérer.
Copié !Merci beaucoup pour toutes ces informations détaillées.
Copié !C'est parfait, comment puis-je réserver une visite ?
Copié !Je vous remercie pour votre temps et vos explications.
Copié !Très bien, je vais réfléchir et revenir vers vous.
Copié !J'ai toutes les informations nécessaires, merci beaucoup.
Copié !Boostez votre score
La Combinaison Gagnante : Le QUOI Dire et le COMMENT le Dire
Deux guides best-sellers pour maîtriser le fond (vos idées) et la forme (votre structure) afin de viser un score C1/C2.
Maîtrisez l'Expression Écrite du TCF Canada 2025
Le COMMENT LE DIRE : Votre plan pour une structure parfaite.
- +100 modèles de réponses pour les 3 tâches de l'écrit.
- Méthodologie détaillée et expressions clés pour chaque tâche.
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Livre d’idées TCF Canada 2025
Le QUOI DIRE : Votre arsenal d'arguments pour chaque sujet.
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- Arguments "pour" et "contre" pour chaque thème.
- Conçu par une examinatrice TCF pour anticiper les questions.
Stratégies Gagnantes
Organisation
Structurez vos questions du service général aux détails spécifiques. Commencez par la disponibilité, puis les tarifs, et enfin les modalités pratiques.
Interaction Naturelle
Montrez votre intérêt pour le site touristique avec des expressions comme « Comme c'est fascinant ! » ou « Cela m'intéresse beaucoup ».
Gestion du Temps
Prévoyez 10-15 questions variées couvrant tous les aspects du service. Gardez un rythme naturel et professionnel.
Écoute Active
Écoutez attentivement les informations données. N'hésitez pas à demander des précisions sur les points importants.
Questions Fréquentes (FAQ)
Quel est l'objectif principal de cette tâche ?
L'objectif est de démontrer votre capacité à obtenir des informations pratiques sur un service touristique. Vous devez mener une conversation professionnelle en posant des questions pertinentes pour connaître tous les détails du service de guide touristique. L'évaluateur jugera votre capacité à poser des questions claires et à comprendre les informations fournies.
Dois-je utiliser « tu » ou « vous » dans cette situation ?
Utilisez « vous » car vous vous adressez à un professionnel du tourisme dans un contexte commercial. Cette situation nécessite un registre formel et poli. Le vouvoiement est approprié pour ce type d'interaction professionnelle.
Quels types de questions dois-je privilégier ?
Privilégiez les questions ouvertes qui permettent d'obtenir des informations détaillées : « Quels sont les horaires ? », « Comment fonctionne la réservation ? », « Que comprend la visite ? ». Vous pouvez aussi poser des questions fermées pour confirmer des détails importants.
Comment dois-je structurer mes questions ?
Commencez par les informations générales (disponibilité, tarifs) puis passez aux détails spécifiques (durée, contenu de la visite, modalités). Cette approche logique vous permettra d'obtenir toutes les informations nécessaires de manière organisée.
Que faire si je ne comprends pas certains termes touristiques ?
N'hésitez pas à demander des clarifications. Utilisez des phrases comme : « Pourriez-vous m'expliquer ce que signifie... ? » ou « Qu'est-ce que vous entendez par... ? ». Cela montre votre engagement dans la conversation et votre désir de bien comprendre le service proposé.
À vous de jouer : exercice guidé
Liste de contrôle avant de commencer
Vérifiez mentalement chaque point avant de commencer :
À vous de jouer : partagez vos questions !
Préparez votre liste de questions pour vous renseigner sur les services de guide touristique en vous inspirant des catégories ci-dessus, puis publiez-la dans la section des commentaires. C'est un excellent exercice pour vous entraîner et recevoir des conseils de la communauté et de moi-même.
Bonjour monsieur, je trouve votre site vraiment magnifique et j’aimerais en savoir plus sur comment avoir un guide pour une balade
Avez-vous un guide touristique ?
Comment procéder pour l’avoir svp ?
Ses services sont-ils payant?
A quelle fréquence ? par heure ou par jour?
Est il disponible tous les jours de la semaine ?
Quelles sont les heures de sa disponibilité ?
Y a t’il une formule d’abonnement ?
Quel est le temps requis pour une balade complète ?
Est ce possible de l’avoir plus d’une fois par jour?
Est-ce possible de l’ajouter les heures guide ?
Comment procéder pour s’abonner?
Je vous remerci de m’avoir accorder un peu de votre temps pour répondre à mes questions je suis satisfaite
Bonjour à vous
Ce site touristique est indiscutablement le plus beau et plus grand que j’ai vu dans ma vie. Je pense avoir besoin d’un guide touristique ; proposez vous des guides touristiques? Si oui; comment sont-ils payés ? Enfin; pour combien de temps travaillent t-ils ?
Bonjour jean ! Je suis revis de faire votre Connaissance et enchante avoir appris que. Votre etre mon guide touristique. J’ai toute de mm quelques preoccupation a votre attention.
– les menu de la restauration sont adapte au africain
-‘ le piscine est chaude
– les heure de tourisme est etabli et ce en desortre
– le climat sera claire de je serais labas
Merci pour ces informations
Monsieur Alex! je suis ravis de faire votre connaissance et que vous soyez mon guide touristique. c’est vrai que grace à votre site touristique j’ai eu un aperçu. Mais j’avais encore quelques préoccupations tel que:
-les menus présentés dans les restaurants et les hotels sont-ils d’origine Africain;
Asiatique; Américain où Européen?
-les baptiments sont composés de combien d’étages?
-quelles sont les tarifs ?
-commet se déplacer une fois sur place?
-quel est le climat du pays au moment quand j’y serais?
-est-ce que je dois réserver mon logement avant le départ ou est-ce que je peux le faire sur place?
-est-ce que ma carte bancaire est acceptée dans ce pays? si non quelles démarches faire auprès de ma banque pour quel soit valide?
Merci pour toutes ces informations!
Merci monsieur le guide de tourisme pour ce beau circuit touristique préparé minutieusement qui me permettra de mieux diriger les travaux de recherche. Alors en votre qualité de guide touristique, je voudrai savoir si votre agrément obtenu par le ministère du tourisme est d’ordre national, régional, départemental ou local ?
Et quel compétence faut-il avoir pour être guide de votre rang ? Sur quoi vous vous basez pour découvrir des sites aussi emmerveillants de par leurs histoire ? D’une façon générale quelle est la conduite à tenir pour être un bon guide de tourisme comme vous ?
Merci
je pense que le sujet traite le travail d’un guide touristique pas une visite . sinon la question serai posez des questions au guide touristique sur place .
Bonjour
Je voudrais avoir des informations sur la tour Eiffel.
Quand est qu’elle a été construite?
Combien de visiteur reçois t-elle par jour?
Combien coûte une visite?
Quelle est sa hauteur?
Est qu’elle dispose de beaucoup de niveau?
Est qu’elle contient des restaurants ou des hôtels ?
Elle est construite avec quelle matière?
Existe elle depuis des siècles?
Qu’est ce qui fascine les touristes ?
Est ce qu’on la rénove souvent?
Pouvez vous me donner d’autres informations?
Merci
Alors Pierre c’ est bien que tu es avec nous en tant que guide touristique.
j ai besoin d’ avoir certaines informations concernant cette belle cathedrale
Quand a t’ elle était construite?
c’ est plutot une architecture gothique?
elle est composée de combien d’ étages?
les vitraux colorés sont nouveaux ou bien anciens?
y a til des mosaiques sur les murs?
est ce qu’ elle a été restaurée ?
les pratiquants étaient plutot des catholiques ou des protestants?
est ce qu’ il ya un passage secret comme il y en a dans des autres cathedrales?
la terasse est très grande est- ce- qu’ on organise parfois des mariages?
le chapiteau apparait neuf est- ce qu’i la subit une renovation?
C’ est une cathedrale somptueuse
Elle m’ a rappelé la cathedrale de Notre Dame de Paris
Merci pour toutes ces informations
Bonjour,
Je m’appelle yannick pokam, je suis ici suite à l’annonce que jai lu sur les les réseaux sociaux sur la future escurtion touristique prévu dans deux semaines a l’extrême Nord. Avant de m’inscrire je trouve important d’en savoir un peu plus sur notre guide. De quelle région vient il?, il fait quel taille a peu près ?, il parle combien de langue ?, est-il a cheval sur la sécurité ?, en dehors de tous cela puis je savoir quel sont ces exigences ? S’il vous plaît est til possible de le rencontrer aujourd’hui ? Merci pour vos informations qui mon d’ailleurs déjà été très utile.
Merci bien à vous
J’en ai terminé.
Moi je pense que tu as raison j’ai vu du même angle
le site touristique veut dire que tu es en place et tu doit poser des question au guide
je trouve votre réponse pertinente. Le sujet demande de poser les questions « sur le guide touristique »pas au guide touristique
Excursion*
Il ne s’agit pas d’une agence touristique … il faut s’imaginer sur un site touristique