Expression Orale Tâche 2 :
Aide à la Recherche d'un Animal Perdu
Guide complet pour maîtriser l'exercice en interaction. Apprenez à poser les bonnes questions pour aider votre voisin à retrouver son animal de compagnie disparu.
💡 Sujet officiel TCF Canada
Je suis votre voisin ou voisine. J'ai perdu mon animal de compagnie. Vous me posez des questions pour m'aider à le retrouver. Vous devez obtenir des informations sur :
- La description détaillée de l'animal
- Les circonstances de la disparition
- Les lieux de recherche possibles
- Les modalités de recherche à organiser
- Les moyens de contact et le suivi
Structure de l'Épreuve
Préparation (2 minutes)
Lisez le sujet et préparez vos questions. Organisez-les de manière logique pour aider efficacement votre voisin.
Interaction (3 min 30)
C'est vous qui menez la conversation. Posez vos questions pour recueillir toutes les informations utiles à la recherche.
Points Clés
- Vous parlez en premier
- Montrez de l'empathie et du soutien
- Posez des questions précises et utiles
Catégories de Questions
Description de l'Animal
- De quel type d'animal s'agit-il et quelle est sa race ?
- Quelle est la taille et le poids approximatif de votre animal ?
- Pouvez-vous me décrire sa couleur et son pelage ?
- A-t-il des signes distinctifs particuliers (taches, cicatrices, collier) ?
- Quel est le nom de votre animal et répond-il quand on l'appelle ?
Circonstances
- Quand avez-vous remarqué que votre animal avait disparu ?
- Où l'avez-vous vu pour la dernière fois exactement ?
- Dans quelles circonstances a-t-il disparu ?
- Était-il dans votre jardin, dans la maison ou en promenade ?
- Y a-t-il eu quelque chose d'inhabituel ce jour-là ?
Zones de Recherche
- Quels sont les endroits que votre animal fréquente habituellement ?
- A-t-il des habitudes particulières ou des lieux préférés ?
- Jusqu'où peut-il aller généralement lors de ses sorties ?
- Y a-t-il des endroits dangereux dans le quartier à vérifier ?
- Connaît-il bien le voisinage ou risque-t-il de se perdre ?
Modalités de Recherche
- Avez-vous déjà commencé à le chercher et dans quels endroits ?
- Voulez-vous que nous organisions des équipes de recherche ?
- Pensez-vous qu'il faut faire des affiches avec sa photo ?
- Devons-nous contacter les refuges et les vétérinaires du coin ?
- Faut-il prévenir la police municipale ou la SPA ?
Contact et Suivi
- Quel est le meilleur moyen de vous joindre si on le trouve ?
- Voulez-vous que je partage l'information sur les réseaux sociaux ?
- À quelle fréquence souhaitez-vous faire le point sur les recherches ?
- Y a-t-il d'autres personnes à prévenir dans votre famille ?
- Offrez-vous une récompense pour celui qui le retrouvera ?
Soutien et Aide
- Comment vous sentez-vous et avez-vous besoin de soutien moral ?
- Puis-je vous aider concrètement dans les recherches ?
- Voulez-vous que je garde un œil sur votre maison pendant que vous cherchez ?
- Avez-vous besoin d'aide pour imprimer les affiches ?
- Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour vous aider ?
Banque d'Expressions
Bonjour ! J'ai appris que vous aviez perdu votre animal de compagnie.
Copié !Je suis vraiment désolé d'apprendre cette nouvelle. Comment puis-je vous aider ?
Copié !Je viens aux nouvelles pour votre animal. Racontez-moi ce qui s'est passé.
Copié !J'aimerais vous aider à retrouver votre compagnon. Pouvez-vous me donner des détails ?
Copié !Ne vous inquiétez pas, nous allons tout faire pour le retrouver ensemble.
Copié !Pouvez-vous me décrire votre animal en détail ?
Copié !À quel moment avez-vous remarqué sa disparition ?
Copié !Où l'avez-vous vu pour la dernière fois exactement ?
Copié !Quels sont les endroits qu'il a l'habitude de fréquenter ?
Copié !Avez-vous déjà contacté les refuges du quartier ?
Copié !Si je comprends bien, il a disparu depuis hier soir ?
Copié !Excusez-moi, pouvez-vous répéter la couleur de son pelage ?
Copié !Vous dites qu'il porte un collier, de quelle couleur est-il ?
Copié !Pouvez-vous me préciser sa taille approximative ?
Copié !Quand vous dites "près du parc", vous parlez du parc municipal ?
Copié !Je vois, c'est une bonne piste à explorer.
Copié !D'accord, cela nous donne une zone de recherche précise.
Copié !C'est une excellente idée de contacter les vétérinaires.
Copié !Je comprends votre inquiétude, c'est tout à fait normal.
Copié !Très bien, nous avons maintenant une description claire.
Copié !Parfait, j'ai toutes les informations nécessaires pour vous aider.
Copié !Je vais de ce pas faire le tour du quartier avec ces indications.
Copié !Gardez espoir, nous allons le retrouver ensemble.
Copié !Je vous appelle dès que j'ai du nouveau. Tenez bon !
Copié !N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'autre chose.
Copié !Boostez votre score
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Stratégies Gagnantes
Empathie
Montrez de la compassion et du soutien. Votre voisin est inquiet, rassurez-le et proposez votre aide concrète.
Questions Utiles
Posez des questions pratiques qui serviront vraiment à la recherche. Évitez les questions inutiles ou répétitives.
Informations Précises
Demandez des détails concrets : taille, couleur, signes distinctifs, lieux fréquentés, heure de disparition.
Collaboration
Proposez des solutions concrètes : organiser des recherches, faire des affiches, contacter les refuges.
Questions Fréquentes (FAQ)
Comment aborder un voisin en détresse pour cette tâche ?
Commencez par montrer de l'empathie et votre volonté d'aider. Utilisez un ton compatissant et rassurant comme "Je suis désolé d'apprendre cette nouvelle" ou "Ne vous inquiétez pas, nous allons le retrouver ensemble". L'important est de créer un climat de confiance et de soutien.
Quelles sont les informations les plus importantes à obtenir ?
Concentrez-vous sur la description physique détaillée (race, taille, couleur, signes distinctifs), les circonstances de la disparition (quand, où, comment), les habitudes de l'animal (lieux fréquentés), et les actions déjà entreprises. Ces informations sont essentielles pour organiser une recherche efficace.
Dois-je proposer des solutions concrètes pendant l'entretien ?
Absolument ! Proposez des actions concrètes comme organiser des équipes de recherche, faire des affiches, contacter les refuges et vétérinaires, utiliser les réseaux sociaux. Cela montre votre engagement à aider et rend la conversation plus interactive et naturelle.
Comment gérer l'émotion dans cette situation ?
Restez calme et professionnel tout en montrant de la compassion. Utilisez des expressions rassurantes comme "Gardez espoir" ou "Nous allons tout faire pour le retrouver". Évitez de minimiser la détresse de votre voisin, mais restez positif et orienté vers l'action.
Faut-il utiliser "tu" ou "vous" avec le voisin ?
Utilisez "vous" par respect et politesse, surtout dans une situation délicate comme celle-ci. Le vouvoiement est approprié entre voisins et montre votre sérieux dans votre volonté d'aider. C'est également plus formel et convient mieux au contexte de l'examen.
À vous de jouer : exercice guidé
Liste de contrôle avant de commencer
Vérifiez mentalement chaque point avant de commencer :
À vous de jouer : partagez vos questions !
Préparez votre liste de questions pour aider votre voisin à retrouver son animal perdu en vous inspirant des catégories ci-dessus, puis publiez-la dans la section des commentaires. C'est un excellent exercice pour vous entraîner et recevoir des conseils de la communauté et de moi-même.
Salut Hermine!
C’ est vrai que c’est toujours difficile d’être séparée de son animal de compagnie mais reste rassurée qu’on le retrouvera.
De ce fait ; à partir de quel moment as- tu remarqué son absence? Avait t-il un lieu qu’il visitait quotidiennement aux alentours de ton appartement? Puis-je avoir une photo de lui? Préférablement avec toi sur la même photo ? Je pense qu’on pourrait faire des annonces en ligne avec ton numéro dessus ; qu’en penses-tu?
Passes une bonne journée!
Tristant!
de quel race il est ton animal?
depuis quand tu la perdu ?
il est de quel couleur il est ?
quel age a-t-il ?
quel est son prénom?
quel sont les endroit qu’il fréquente plus ?
qu’est-ce que ton propose comme modalité de recherche
que penses-tu de mobiliser tous les voisins
que pense de publier un avis de recherche sur internet
Bonjour. Oh. Vous ne retrouvez pas votre chien? Je vais vous aider à le recherche. Mais pour cela aidez moi à mieux le connaître
Comment s’appelle votre chien ?
Il est de quelle race?
De quelle couleur est il?
Est-il grand ou petit ?
Est-il sociable ou agressif ?
Aime t’il jouer avec d’autres chiens ?
Quelles sont ses habitudes quotidienne ?
Où aimes il se promener ?
Avez-vous des rituels avec lui? Comme un nom particulier ou un endroit qu’il affectionne ?
Est-il allergique à quelques choses ?
Très bien je pense que je suis suffisamment informé pour mieux t’aider.
Bonjour voisin comment vas tu ?;
J’ai entendu dire que tu as perdu ton chien ; je veux vraiment t’aider à le retrouver ; je peux te poser quelques question ?
Merci pour toute ces information ; je ferai de mon mieux pour essayer de le retrouver . On reste en contact.
Il s’agit de quel animal ?
De quelle race ?
De quelle couleur ?
Est-il grand ou petit ?
Depuis quand vous l’avez perdu ?
Quand vous l’avez vu la dernière fois ?
Est-ce que vous avez fait quelque chose pour le retrouver ?
Que pensez-vous de lancer un avis de recherche ?
Bonjour tom je suis désolée pour cette mauvaise nouvelle mais rassures toi je vais t’aider a le trouver et avant cela je voudrais te poser quelques questions
Ton chien est de quelle race?
Quelle est la couleur de ses yeux ?
Il a quel age?
Est ce qu’il porte un accessoire ?
Tu l’as perdu où exactement ?
Penses tu opter pour des publications sur les réseaux sociaux afin d’accélérer la recherche
Votre chien est-il sociable ?
A t-il l’habitude d’aller a un lieu précis ?
Bonjour ms , je viens juste d’apprendre que vous avez perdu votre chien , vous pouvez me le décrire pour je puisse vous aidez ?
Il est de quel race?
Sa robe est de quel couleur ?
Est-il tatoué avec une puce geolocalisante?
Port il un collier? De quel couleur?
Combien mesure t-il ?
Ou est ce que vous l’emmenez balader d’habitude ?
Ou est ce que vous avez déjà chercher dans le Cartier ?
Est il un chien sociable ou agressif ?
Des idées svp